家協志工組織

a. 關懷服務小組

從事直接的關懷及服務，依服務對象分為「關懷老人」及「關懷家庭照顧者」兩類，分別由協會之安養護機構組及居家照顧服務組統籌管理及運用。關懷服務小組之志工經培訓後進行服務，定期作訪視關懷與電話關懷。

b. 諮詢專線小組

為服務0800-008-002照顧諮詢專線之電話服務，由居家照顧服務組統籌管理及運用。諮詢專線志工為長期配合之志工，經過完整之培訓後開始進行諮詢服務。

c. 推廣企劃小組

結合志工的社會資源共同推廣社會公益活動，由公共事務組統籌管理及規劃。服務內容包含：會刊及網站專欄特約作者、「家庭照顧者的故事」採訪作者、特約創意設計、公益活動企劃等協助。

支援志工(由長期志工支援) :

臨時支援志工是由長期志工支援，如遇協會行政需要（如：資料整理、電腦維護等），以及小型活動之舉辦，需要人力協助時，由長期志工編制中尋求志工協助。

d. 行政支援小組

由長期志工支援，如遇協會行政需要時，能協助完成行政事務，以持續協會推動的社會服務，範圍包括：資料整理、電腦輸入、電腦維護、網站維護等。